L’attention portée aux relations avec les clients a toujours été au cœur de la philosophie de l’entreprise. Coltri Compressors. Nous sommes conscients de l’importance du processus de service, avant et après la vente. Au cours du processus d’achat, par l’intermédiaire de notre personnel de vente, nous mettons l’accent sur le conseil, en essayant d’offrir les produits adéquats à chaque client. Nous traitons le service après-vente avec le même engagement ; ceux qui achètent Coltri choisissent de faire partie d’un système de soutien continu sur lequel ils peuvent compter.
Lorsque nous passons des contrats avec des tiers, nous sélectionnons avec soin des personnes ayant une expérience et un historique fiables dans l’industrie et nous les soumettons à un processus de formation continue. Même lorsque nous opérons directement, nous exigeons le meilleur de notre personnel, grâce aux mêmes systèmes de formation et de recyclage.
Depuis février, nous avons renforcé notre service d’assistance à la clientèle grâce à de nouvelles embauches et à de nouveaux véhicules pour notre flotte, afin de continuer à croître et à optimiser notre relation avec nos clients.
Des réponses et des solutions de plus en plus précises et opportunes, tant sur le plan commercial que technique.
