La atención a las relaciones con los clientes siempre ha sido fundamental en la filosofía corporativa de Coltri Compressors. Somos conscientes de lo crucial que es el proceso de servicio, tanto antes como después de la venta. Durante el proceso de compra, a través de nuestro personal de ventas, ponemos gran énfasis en el asesoramiento, intentando ofrecer los productos adecuados para cada cliente. Tratamos el servicio posventa con el mismo compromiso; quienes compran Coltri eligen formar parte de un sistema de apoyo continuo con el que pueden contar.
Cuando subcontratamos, seleccionamos cuidadosamente a personas con una trayectoria y un historial fiables en el sector y las sometemos a un proceso de formación continua. Incluso donde operamos directamente exigimos lo mejor de nuestro personal, mediante los mismos sistemas de formación y cursos de actualización.
Desde febrero hemos reforzado nuestro servicio de atención al cliente con nuevas contrataciones y nuevos vehículos para nuestra flota, con el fin de seguir creciendo y optimizar la relación con nuestros clientes.
Respuestas y soluciones cada vez más precisas y oportunas, tanto comerciales como técnicas.
